文‧張威珍 所長
新冠肺炎疫情的發生，我們當思考未來會有什麼事情因此而改變，包括新生活、新需求，而嘉威又該如何因應？這是一個自疫情發生之後，每天我不斷思考的問題。這段期間嘉威著眼思考更長遠的未來，如在家上班趨勢、財會委外新商機等，也有一些提早採購的作為，如新識別裝潢、其他採購等，又便宜又可增加一些商業活力，只能說很多事情都是一體兩面的，有一句英文諺語說：What doesn’t kill you makes you stronger。問題發生了，該思考的不是過去什麼事情沒做，而是未來該做什麼。
以下我來談談這段時間嘉威的改變：
一、應變能力的提昇：從農曆新年過後嘉威就積極因應如何避免同仁感染，首先就是如何「及時」把防疫訊息與作法通知全體同仁，我們從Line群組的使用開始，到手機App的應用，亦實施量體溫、戴口罩及避免出國、停止內外課程、避免群聚等各項措施。感謝秘書部門、教育訓練部門及全體同仁的配合。
二、數位化及線上工作的能力：新冠肺炎讓嘉威思考在家上班的可能性，用不到兩週時間召集各部門主管腦力激盪，並在3月23日實際演練成功，當天也發生一個有趣的插曲，台電意外在新北市區域停電了兩小時，影響了部份同仁的工作，但是資訊部門迅速因應與修正，讓大家可以及時得知訊息並完成當日預計工作，與其不斷擔心因為疫情而停業，倒不如去嘗試一些新的方法解決這個問題，這是我們的得到。
三、公司的向心力與協作能力：配合政府政策，室內百人以上活動都要暫停，也讓事務所這幾個月的員工會議因此停擺、員工旅遊及各式運動社團暫停。我們二月份到職的全職實習生，至今沒有參與過新訓及員工會議，這是近十年來的第一次，但在針對實習生的小型座談會中，仍能感受到新人對事務所的認同與期待，今年的員工離職率依目前的統計應該也能維持過往5%以下的水準，感謝同仁的認同。
四、積極協助嘉威客戶了解政府各項紓困及振興措施：主動協助客戶體檢資格，免費開課等。企業若碰到困難時，可找嘉威免費協助辦理政府的紓困或振興方案。假如企業不受影響或反而營收增加，或許可以思考如何提前採購、消費或捐輸來幫助國家社會一起度過難關。
最後除了感恩政府及全台同胞共創此波防疫佳績外，更期待台灣疫情能盡快結束，讓整體經濟能回復正軌，當然也期盼全世界疫情能得到控制，大家加油，我們一定可以的。
