文‧簡晨宇 實踐師 2022年9月號
你收到的履歷是不是也越來越少了呢？
好不容易等到疫情快要過去，公司準備要重新出發，不管是要到海外參展，還是要四處拓點，或是準備投入新的市場。但，怎麼都沒有人來投履歷？到底發生了什麼事？
前不久，台積電開出了員工認股八五折的優惠，而且必須綁定「按月」購買，不禁好奇，為什麼會有這麼好的好康？仔細打磨後發現，其實好康也是為了吸引員工，讓員工願意穩定在公司發展，所以才翻出的壓箱寶。
我想各位企業主也開始緊張——連護國神山台積電都在搶人，從理工人才搶到文組人才，銀彈比不過大企業的中小企業到底該怎麼辦？以下幾種由近至遠的解決方案供各位參考：
1.提升公司招募條件——
過往招募條件大多是與所在的業界相比，但疫情加上少子化的衝擊導致不僅要更優於同行/業界，甚至連帶相關產業都要比較。如果公司本身在業界知名度還不足，沒辦法以「品牌」吸引人，那公司的起薪勢必需要先稍微「高人一等」，或是提供特殊的福利，例如：歡迎斜槓，也就是歡迎同仁發展自己的副業。也有公司提供固定每個月最後一個周五放假，讓同仁每個月都有三連假，可以有更充裕的時間充電。
2.愛護既有的員工，給員工真正想要的——
既有員工有許多優點，一來他已經了解公司，二來他也習慣公司的環境，所以有一定的黏著度。所以在提升招募條件的同時，也請不要忘記這些已經在公司打拼，甚至已經有許多戰功的老員工。調整薪資之餘，何不也聽聽老員工的需求與心聲。或許是需要更換新的作業系統、給老員工更進階的健康檢查補助、讓老員工有時間去「找自己」或是「做自己」。
有很多老闆跟我們反應：「現在的員工怎麼連員工旅遊都不想參加？公司都有補助假期跟錢啊！」覺得好像員工跟公司不同心，很受挫。
回顧一下，直到網路普及之前的世代都是家人圍在一台電視前一起看著相同的節目，也因此會有相同的話題，喜好與認知上差異還不那麼明顯，秦漢與林青霞就是大家的夢中情人。但在人手一台手機，影音平台百百種的現在，每個人都可以選擇自己想看的，甚至可以跳過廣告、跳過沒興趣的片段，或選擇用三倍速觀看。在這樣的背景下，當然就會發展出各種不同喜好，有人希望時間用來追星，有人希望挑戰高難度的運動，有人只想在冷氣房裡發呆。而員工旅遊也是相同的道理，員工不熱烈參加旅遊不代表對公司沒有向心力，只是那樣的旅遊模式對他來說不具吸引力而已。
3.持續精進與優化、減少耗損、增加效率，甚至轉型——
看完前面兩項，你可能會說：「這樣會增加很多金錢或是管理的成本耶！」沒錯！的確如此，所以如何持續精進，提升公司的獲利再轉化為同仁的福利就顯得非常重要，也唯有如此企業才能生生不息。
礙於版面，如果對持續精進有興趣，可以參閱上一期嘉威月刊的『在人力缺乏﹑競爭激烈的情況下， 中小企業更需要精實管理』文章。
最後，我們明白每間公司都有自己的難處與考量，如果想要根本性的解決人才培育的問題，歡迎找我們經驗豐富的實踐師陪伴公司一起成長。
